Site vitrine · Salon d'esthétique / institut de beauté

Plus de RDV en direct. Moins de commissions.

Le marché de l'esthétique est dominé par Planity, Treatwell et Booksy qui prennent 12-20 % par RDV. Pour un institut à 5000 € de CA mensuel hors plateforme, ça fait 700-1000 € de commissions/mois économisables. Un site bien fait + SEO local + GBP optimisé permet de basculer 50-70 % des RDV en direct.

Délai
4-8 sem.
SEO local
Inclus
Schema
HealthAndBeautyBusiness
Cible
France

Ce qui bloque vraiment salon d'esthétique / institut de beauté en ligne.

Les pain points observés sur le terrain. Si vous vous reconnaissez dans plusieurs lignes, on a probablement un plan d'action pour vous.

  1. 01

    Site Wix générique avec liste de prestations en bullet points. Aucun client n'imagine son besoin (relaxation, anti-âge, cellulite) dans cette liste.

  2. 02

    Photos prestations basiques (téléphone, mauvaise lumière). Concurrents avec photos pro ressortent en haut du pack local Maps.

  3. 03

    Dépendance plateformes (Planity, Treatwell) avec commissions élevées. Pas d'alternative directe pour les clientes fidèles.

  4. 04

    Aucun positionnement vertical. "Institut de beauté généraliste" ne ranke pas : les requêtes Google sont "épilation laser + ville", "massage relaxant + quartier", "soin visage anti-âge".

Le digital comme actif business pour salon d'esthétique / institut de beauté.

Le marché est ultra-local et les requêtes très précises. Sur "épilation laser + ville" ou "massage californien + quartier", la concurrence pure SEO est faible : c'est rentable rapidement. Un site qui montre clairement les prestations + tarifs + équipe + RDV directe convertit 3-5× mieux qu'un site Wix générique. ROI typique en 6-9 mois.

Ce qu'on livre concrètement.

Pas un déploiement Wix, pas un thème WordPress lambda. Un vrai site pensé pour votre métier, votre cible et votre cycle commercial.

  1. 01

    Pages par prestation phare

    Une page par prestation : épilation laser, soins visage, massage, manucure semi-permanent, etc. Schema HealthAndBeautyBusiness + Service par prestation. Photos pro + tarifs + durée + contre-indications.

  2. 02

    Tarifs publics par formule + carte

    Grille tarifaire complète. Cartes de soins et abonnements (10 séances, abonnement mensuel) clairement présentés. Augmente le panier moyen de 30-50 %.

  3. 03

    Réservation directe (alternative Planity/Treatwell)

    Système RDV sur le site (Cal.com, Bookeo, Planity en mode privé). Permet de basculer les clientes fidèles en direct, garde la relation, économise les commissions sur ~ 70 % du flux.

  4. 04

    Pack local + GBP avec photos pro

    Optimisation GBP : photos institut, équipement, prestations en cours (×30+). Catégorie GBP correcte. Process avis post-RDV automatique. Cible 60+ avis avec note ≥ 4,5.

Un institut à Nantes (3 esthéticiennes, focus épilation laser et soin anti-âge) : 65 % des RDV via Planity (= 13 % commission). Refonte avec 5 pages prestations phares (laser corps, laser visage, peeling, hydrafacial, microneedling), photos pro et RDV directs : 55 % de RDV en direct après 8 mois. Économie commissions ~ 10-13 k€/an + fidélisation × 1,7.

· Exemple terrain

Questions fréquentes : Salon d'esthétique / institut de beauté.

  1. Planity, c'est obligatoire ?

    Non. Planity sert à la découverte (clientes qui ne connaissent pas l'institut). Pour les clientes fidèles ou les arrivées via Google, mieux vaut le site direct. Cible : 25-30 % via Planity (découverte), 70-75 % en direct.

  2. Faut-il afficher les tarifs ?

    Oui systématiquement. Les clientes comparent et celles qui voient "prix sur demande" passent à l'institut suivant. Afficher fourchette ou tarif net selon la prestation. Le tarif n'est pas tabou en esthétique professionnelle.

  3. Quid de la concurrence des low-cost (Belle & Beau, Lash Studio…) ?

    Ne pas se positionner sur le prix : vous ne gagnerez pas. Se positionner sur l'expertise (formations continues, équipement médical, suivi personnalisé) et la qualité (photos pro, locaux soignés). Marché segmenté : low-cost et premium ne se concurrencent pas vraiment.

  4. Combien coûte un site institut de beauté ?

    Site avec 5-8 pages prestations, tarifs, équipe, RDV directe, GBP : 4-7 k€. Plus shoot photo pro (2-3 k€) qui change radicalement la perception haut de gamme. ROI en 6-12 mois via économies plateformes.

On regarde ensemble ce qu'un vrai site changerait pour vous ?

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